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Emails disparados automaticamente por gatilhos

ℹ️ Aniversários são verificados diariamente às 08:00. Datas sazonais disparam automaticamente na data configurada.

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SMTP

Fila de Envio

Empresa

🔒 Segurança

⭐ Engajamento

Agente IA

Configurações SMTP

Servidor SMTP

Porta

Usuário / Email

Senha SMTP

A senha é aplicada imediatamente mas não fica visível por segurança.

Nome do Remetente

Email do Remetente

Limites de Envio

Configure os limites de acordo com seu plano SMTP para evitar bloqueio por antispam.

Limite por hora

Hospedagem I: 100 | Hospedagem II: 200 | Hospedagem III: 400

Limite diário

Emails por lote

Lotes processados a cada intervalo

Intervalo (minutos)

Dados da Empresa

Nome da Empresa

URL do Site

Alterar Senha de Acesso

Senha atual

Nova senha

⭐ Pontuação de Engajamento

A pontuação é calculada por campanha enviada ao contato. O score final é a média dos pontos dentro da janela configurada. Recálculo automático a cada hora.

Pontos — Email aberto

Contato abriu o email mas não clicou

Pontos — Clique em link

Contato clicou em algum link do email

Pontos — Conversão (compra)

Requer integração com Tray (em breve)

Janela de tempo (dias)

Período considerado para calcular a média

Classificação automática por média de pontos:

🔥 Quente — média ≥ 1.5

👍 Engajado — média ≥ 0.5

😴 Frio — média > 0

💤 Inativo — sem interação

WhatsApp & IA — Credenciais

Z-API Instance ID

Z-API Token

Z-API Client-Token (segurança)

Anthropic API Key (Claude)

Agente IA — Configuração

Nome do Atendente Como o agente se apresenta ao cliente.

Tom de voz / Instruções Instruções livres sobre comportamento, estilo e abordagem.

URL do Site de Produtos O agente consulta este site para responder duvidas de preco e informacoes de produtos. Funciona melhor com paginas de categoria ou busca.

Cupom de Desconto Se o cliente pedir desconto ou cupom, o agente oferece este codigo. Deixe vazio para o agente nao mencionar cupom.

Produtos em Destaque Lista fixa de produtos e precos para o agente usar. Complementa o site automatico acima.

Integrações

Bling ERP

Consulta de pedidos, rastreio e dados de clientes via WhatsApp

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Client ID

Client Secret

URL de callback: https://crm.visionar.com.br/api/bling/callback

Campanhas WhatsApp

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Conversas

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